Plattform zur Immobilienverwaltung

Statt sich weiter mit lokalen Excel-Tabellen rumzuärgern, wechselte Frankonia zu einer benutzerübergreifenden Cloud-Lösung zur Verwaltung ihrer Immobilien, Grundstücke und Kontaktdaten. Das mit CHSN neu entwickelte Customer-Management-System bietet dem Unternehmen neben der Organisation der Daten eine erweiterte Suche mit Filterfunktion, ein integriertes Vertriebsmanagement und Potenzial für weitere effizienzsteigernde Features.

0 Monate Projektlaufzeit

0 Mitglieder im Projektteam

0 Prozent effizienter

0 entspanntere Mitarbeiter

Hintergrund

Das auf Bestandsmanagement und Projektentwicklung spezialisierte Unternehmen stieß in der Vergangenheit zunehmend auf Probleme, die bei der Nutzung von lokalen Excel-Dateien entstanden. Mit dieser Problematik wandte sich Frankonia an CHSN.

Gemeinsam wurde eine zentrale Datenbank entwickelt und die angestrebte Lösung weiter konkretisiert. Während der Umsetzung wurden weitere Funktionen eingebaut und so der Einsatzbereich und Nutzen weit über die ursprüngliche Problematik gesteigert.

Key-Facts

Projektablauf

  • Produktdefinition

  • Teamzusammenstellung

  • Umsetzung

  • Optimierung und Begleitung

Was wir erarbeitet haben

Verwaltungsplattform

Entwicklung der Inhouse-Lösung zur Angebotserstellung mit Kontaktdaten zu Kunden und Interessenten.

Prozessoptimierung

Vereinfachung und Zusammenfassung von Arbeitsschritten, Automatisierung von Datenimport und -export.

User Experience

Für eine benutzerfreundliche bzw. gebrauchstaugliche Anwendung und eine optimale, intuitive Bedienung.

Zusammenarbeit

Verbesserung dank transparenter und zentraler Datenablage ohne Medienbrüche.

Wie der Kunde profitiert

Zeiteinsparung

durch Zentralisierung und Wegfall von Medienbrüchen

Einfache Verwaltung der Daten

durch Weboberfläche, Nutzerverwaltung und weltweiten Zugriff

Integriertes Vertriebstool

durch Verbindung von Kunden- und Immobiliendaten

Die Frankonia Vermögensverwaltungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH mit Hauptsitz in Erlangen agiert seit 1996 als Bestandsmanagerin und Projektentwicklerin auf dem deutschen Immobilienmarkt. Durch die Frankonia entstehen Bauprojekte mit einem besonderen sozialen Bezug. Ursprünglich ausschließlich im Bereich der Entwicklung von Studentenwohnheimen tätig, decken sie nun ein breites Spektrum ab: von sozialen Wohnprojekten wie gefördertem Wohnungsbau, Pflegeeinrichtungen für Seniorinnen und Senioren bis zur Entwicklung von Kindertagesstätten.
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